Zwolle – Zwollenaren moeten hun paspoort, ID-kaart en rijbewijs voortaan weer zelf ophalen bij het stadskantoor. De gemeente heeft besloten om de thuisbezorgservice opnieuw stop te zetten. Bezorgdienst AMP heeft zich teruggetrokken, omdat het aantal aanvragen te laag is om rendabel te blijven.
Te weinig animo
De thuisbezorgservice werd in 2017 al een keer stopgezet vanwege te weinig belangstelling, maar in 2022 opnieuw ingevoerd na een verzoek van de gemeenteraad. Toch bleek de interesse laag: gemiddeld kozen slechts tien Zwollenaren per jaar voor bezorging, terwijl de stad jaarlijks ruim 36.000 reisdocumenten uitgeeft.
AMP heeft zich nu teruggetrokken, omdat het ‘profijtbeginsel’ – waarbij inwoners zelf de bezorgkosten betalen – niet rendabel is. Volgens berekeningen zou voortzetting alleen mogelijk zijn met een forse gemeentelijke bijdrage, oplopend tot € 125.000 per jaar. Dat vindt het college van B&W niet gerechtvaardigd.
Alternatieven blijven bestaan
Het aanvragen van een paspoort of rijbewijs blijft gewoon mogelijk op het stadskantoor. Daarnaast blijft er een kosteloze aan-huis-service voor bedlegerige inwoners.
