Zwolle – In de gemeenteraadsvergadering van 15 januari 2024 waren er twee debatten. Het eerste ging over de aangescherpte opdracht voorde Sociaal Wijkteams, het tweede was een themadebat en ging over klimaat en energie.
De Sociaal Wijkteams
De SWT’s zijn opgericht in 2015. Nu er wat meer ervaring is, wil men de doelen voor deze teams aanscherpen. De opdrachtbeschrijving geeft richting aan wat het SWT zelf doet en waar een beroep op anderen gedaan wordt. Iedere aanwezige fractie kreeg de gelegenheid om er iets over te zeggen.
Als eerste de VVD. Deze partij benadrukt dat in Zwolle iedereen moet kunnen zijn wie hij of zij is, en moet kunnen aankloppen wanneer steun nodig is. De partij is echter kritisch omdat het college weigert eerder door de VVD en anderen ingediende motie uit te voeren, terwijl deze al twee keer met een meerderheid is aangenomen. De wethouder reageert erop door te zeggen dat uitvoering gevaarlijk zou kunnen zijn.
Uitstekend
Het CDA vindt het rapport over de aangescherpte doelstelling daarentegen uitstekend. Het is helder, compleet en zeer toegankelijk, zegt deze partij. Toch ziet de partij nog een aantal zaken die beter kunnen. Één daarvan is dat de partij liever kiest voor de formulering ‘instemmen met’ in plaats van ’ter kennisgeving aannemen’. Het tweede gaat over de inhoud van het document en het meebewegen van het SWT in het inzettten van de sociale basis voor cliënten. Het derde handelt erover dat men streefgetallen wil horen over de werkzaamheden van de SWT’s.
De ChristenUnie ziet dat Zwolle al decennia werkt aan verbetering van de zorg. De verwachtingen voor het SWT zijn hooggespannen. Zelfredzaamheid van cliënten staat bovenaan. Krachtig is dat het SWT een partner is in de sociale basis, aldus de CU. Het SWT heeft ook een signalerende rol.
Klachtenafhandeling
Swollwacht is vooral benieuwd hoe het zit met de klachtenafhandeling, of die onafhankelijk is of niet, en wat er wordt gedaan aan de schuldenproblematiek bij statushouders.
De PvdD zegt dat de opdracht voor het SWT er duidelijk staat. De teams zijn nog steeds aan het pionieren. Meerdere KPI’s worden ingezet. Dit zijn bijvoorbeeld bekwaamheid, bereikbaarheid en doorlooptijd. Het SWT moet aangeven in hoeverre zij een beweging heeft gemaakt, ook moet er ruimte blijven voor oplossingen in de eerste lijn.
Data
GroenLinks is positief over de aangescherpte opdracht voor de SWT’s. Wel vraagt zij zich af wanneer de visie en doelen voor 2025 worden ingevoerd. Verbinding met het voorveld vindt deze partij belangrijk. Ook zoekt zij naar de mogelijkheden voor implementatie van de opdracht. Ze wil voorkomen dat er een reactie komt naar meer zwaardere zorg. Data van de werkzaamheden zijn nuttig voor de SWT’s zelf, de gemeenteraad en de ambtenaren.
D66 zegt dat het vertrouwen in overheid in stad en land onder druk staat als de SWT’s niet slagen. Tot nu toe is het vertrouwen in Zwolle hoger dan in andere steden. Uit het inspectierapport blijkt niet dat jongeren en ouders mee mogen beslissen over hun behandelplan. Om geloofwaardig te zijn moet de overheid haar afspraken nakomen. Ook scholen en andere organisaties moeten worden betrokken.
Toegankelijk
De PvdA vindt het belangrijk dat het SWT toegankelijk is voor diverse doelgroepen, via verschilllende kanalen (zoals TikTok voor jongeren) en na kantoortijden aanwezig is. Volgens wethouder Michiel van Willigen is daar een proef over gaande, maar is er weinig animo voor. De wethouder is het wel eens met de vraag van deze partij om de jongeren van de jongerenraad te betrekken.
De SP sluit de bijdragen van de partijen af en kan daardoor kort zijn. Veel onderwerpen zijn immers al aan bod gekomen. De partij prijst de inzet naar meebewegen met de sociale basis van hulpzoekenden en de beweging van zwaardere naar lichtere zorg. De zorg verhuist naar het voorveld en dat vindt de partij op zich een goed idee. Toch is de partij kritisch op het al of niet inzetten op professionele zorg. De tijd zal moeten leren of de SWT’s gaan voldoen aan de nieuwe doelen.
Reactie wethouder Michiel van Willigen
Wethouder Van Willigen herhaalt nog eenmaal dat het SWT al aardig wat jaren bezig is, maar met goede uitgangspunten. Hij verwijst ook naar het debat over het Sociaal Domein voor volgende week. Daar komen ook een aantal zaken aan bod. De rol van het SWT op dit moment is samen leren van afspraken en gesprekken. Wat betreft de KPI’s is er een stevige sturing. De wethouder zegt: Als je ergens trekt, gaat er elders iets anders omhoog.
De klachtenprocedure is volgens de wethouder algemeen geregeld en is soms intern, soms door een externe onafhankelijke partij. Er zijn twee proeftuinen gaande, in Zwolle-Zuid en -West. Daar komen mensen meerdere keren bij elkaar om te adviseren, ook daarnaast de jongerenraad.
De motie over de evaluatie van het SWT is een hele spannende, zegt de wethouder. Het duurt nog 2/3 jaar voordat het SWT klaar is met de implementatie van de nieuwe doelen en voor de veiligheid van de maatregelen kan de evaluatie nu niet plaatsvinden. Over de schulden van de statushouders zegt hij dat er hulpverlening over onderweg is.
